г. Краснодар
Индивидуальный предприниматель
Кузикова Светлана Алексеевна, ОГРНИП 318237500160591, предлагает любому физическому лицу в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса РФ акцептовать настоящую Оферту по участию в мероприятиях, тренингах, мастер-классах, курсах, консультационных сессиях, репетиторству.
1. Порядок акцепта оферты
1.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится Заказчиком, а ИП Кузикова Светлана Алексеевна — Исполнителем. В дальнейшем Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
1.2. Ознакомившись с Прайс-листом, размещенным на сайте Исполнителя, Заказчик выбирает вид услуги, мероприятия или курса и заполняет регистрационную форму.
1.3. На основании запроса Заказчика, Исполнитель выставляет Заказчику счет на оплату в соответствии с прайс-листом.
1.4. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя, тем самым, давая подтверждение принятия условий оферты Исполнителя (безоговорочный акцепт). Договор вступает в силу с момента поступления средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
1.5. Заказчик вправе провести оплату в инициативном порядке в соответствии с действующим Прайс-листом. Заявка на оказание услуг может быть направлена Исполнителю до либо после проведения оплаты.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к курсу, тренингу либо материалам (книге) в электронном виде, а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя и изучить предоставленную информацию, принять участие в мероприятии.
2.2. Курс предоставляется в виде доступа к информационным материалам (текстовым, графическим, аудио, видео и иным). Дополнительно могут быть проведены одно или несколько занятий в форме консультационных семинаров (в том числе с помощью видео-конференцсвязи (вебинаров), тренингов, лекций, практических занятий и т.д.).
2.3. Темы, программы, время и сроки проведения курсов, мероприятий, материалы курсов и тренингов формируются Исполнителем самостоятельно и предоставляются на сайте.
2.4. Исполнитель может информировать Заказчика о своих специальных предложениях, а также о предложениях своих партнеров.
2.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке, до оплаты услуг Заказчиком, изменять стоимость, перечень услуг, условия данной Оферты.
3. Права и обязанности Исполнителя
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Предоставить полную информацию о программах курсов, тренингов, мероприятий, услуг и занятий, их продолжительности, месте проведения, организации обслуживания.
3.1.2. Предоставить Заказчику доступ к информационным пособиям.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Вносить изменения в программы курсов, тренингов, мероприятий.
3.2.2. Переносить сроки проведения мероприятий.
При невозможности присутствия Заказчика непосредственно во время проведения онлайн занятия, Исполнитель, по запросу Заказчика, направляет ему ссылку на видеозапись занятия.
3.2.3. Привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по Договору.
3.2.4. Проинформировать Заказчика об имеющихся у Исполнителя или партнеров Исполнителя специальных предложениях.
4. Права и обязанности Заказчика
4.1. Заказчик обязан:
4.1.1. Принять участие в курсе, тренинге, мероприятии или занятии в указанное Исполнителем время.
4.1.2. В случае, если в рамках мероприятия, курса, тренинга предполагается выполнение заданий Исполнителя, выполнять их точно и в срок, указанный Исполнителем при подаче задания.
4.1.3. Использовать предоставленные ему ключи доступа к информационным ресурсам Исполнителя (логин, пароль) исключительно лично, не передавать их третьим лицам, предпринимать меры для сохранения их конфиденциальности.
4.2. Заказчик имеет право:
4.2.1. Получить полную информацию о программе тренинга, мероприятия, занятия или курса, его продолжительности, месте проведения, организации обслуживания.
4.2.2. Отказаться от участия в курсе или занятии с соблюдением условий настоящей публичной Оферты.
4.2.3. Отказаться от предоставления дополнительной информации (п.3.2.4. Оферты) в любой момент, направив Исполнителю соответствующее уведомление.
4.2.4. Получать доступ к видеозаписям пропущенных занятий, формулировать вопросы, возникшие в ходе изучения видеозаписей, получать ответы на них.
5. Порядок расчетов
5.1. Оплата производится не позднее 1 дня, предшествующего дню начала курса. Оплата мероприятия производится до его начала.
5.2. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.3. Заказчик не допускается до курса, тренинга, мероприятия или занятия до его полной оплаты.
6. Методические и информационные материалы, пособия
6.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам, пособиям, которые представляют собой текстовые, графические, видео и иные материалы, (книги, звуковые и (или) видеозаписи лекций и семинаров).
6.2. Заказчику предоставляется простая неисключительная лицензия на одну копию каждого из материалов, пособий, доступных в личном кабинете, доступному по доменному имени размещения Оферты.
6.3. Лицензия предоставляется на весь срок действия исключительного права и на всей территории Российской Федерации.
6.4. Исполнитель не предоставляет Заказчику право создания более одной копии методических материалов, пособий на материальном носителе, в том числе с последующим их распространением любым способом другим лицам по возмездным и безвозмездным сделкам.
7. Порядок предоставления доступа к курсу, тренингу, мероприятию и подтверждения факта исполнения обязательств.
7.1. Заказчик получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты сообщение, содержащее инструкцию по организации доступа к личному кабинету или площадке проведения тренинга, мероприятия. В личном кабинете Заказчик получает доступ к курсу.
7.2. Курс, тренинг считается предоставленным Заказчику с момента получения Заказчиком электронного почтового сообщения согласно п.7.1. Оферты.
7.3. Методические пособия могут быть также направлены по указанному Заказчиком при регистрации адресу электронной почты. В этом случае пособия считаются переданными с момента направления исполнителем такого сообщения.
7.4. При условии включения в курс занятий, он завершается после проведения Исполнителем последнего занятия.
7.5. Отдельные курсы имеют модульную структуру, где каждое последующее занятие (или информационные материалы — пособия) предоставляются только после изучения предшествующих пособий (посещения занятий). Модульный учебный курс считается предоставленным Заказчику при предоставлении доступа к первому занятию.
7.6. При отсутствии замечаний Заказчика в течение 5 (пяти) дней после проведения последнего занятия курса или после проведения занятия, услуги в соответствии с настоящей Офертой считаются оказанными надлежащим образом. Если курс предусматривает только предоставление пособий, услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа в личный кабинет, или направления пособий.
8. Порядок изменения или расторжения Оферты.
8.1. Данный раздел Оферты не применяется, если программой курса или занятия предусмотрено только предоставление пособий.
8.2. При отмене оплаченного Заказчиком курса или занятия по инициативе Исполнителя, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов:
8.2.1. Вернуть затраченные на оплату курса или занятия денежные средства в соответствии с Порядком возврата денежных средств за услуги (раздел №9 настоящей Оферты).
8.2.2. Принять участие в другом курсе или занятии Исполнителя эквивалентной стоимости, либо большей или меньшей стоимости с соответствующей доплатой либо возвратом излишне уплаченных денежных средств.
8.3. При отказе Заказчика от участия в курсе или занятии, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов:
8.3.1. Вернуть затраченные на оплату курса или занятия денежные средства в соответствии с Порядком возврата денежных средств за услуги (раздел №9 настоящей Оферты).
8.3.2. Принять участие в другом курсе или занятии Исполнителя эквивалентной, либо большей стоимости с соответствующей доплатой. Такой перевод с одного о курса на другой Заказчик может осуществить только один раз.
9. Порядок возврата денежных средств.
9.1. Заказчик имеет право на возврат денежных средств в следующих случаях:
9.1.1. Отмены оплаченного курса по инициативе Исполнителя.
9.1.2. При отказе Заказчика от участия в курсе не позднее, чем за 2 (два дня) до его начала.
9.1.3. При отказе Заказчика от информационных услуг в процессе их оказания, но не позднее, чем через 14 (четырнадцать) календарных дней с момента предоставления доступа к курсу в соответствии с разделом 7 Оферты. При пропуске 14 дневного срока денежные средства возврату не подлежат за исключением случаев, предусмотренных настоящей Офертой.
9.2. По истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала оказания услуг, Заказчик не имеет права требовать возврата оплаты за фактически предоставленный курс или проведенное занятие, отказаться от курса или занятия по мотивам их непосещения, или неознакомления с пособиями, невыполнения заданий после изучения модулей, (п.7.5.).
9.3. При отказе Заказчика от участия в занятиях, проводимых в форме совместных мероприятий (встреч, семинаров, конференций, форумов и т.п.), доступ на которые осуществляется по предварительно проданным билетам, возврат денежных средств осуществляется следующим образом:
при отказе от участия в занятиях за 10 (десять) и более дней до его проведения — 100% возврат стоимости билета;
при отказе от участия в занятиях не позднее, чем за 5 (пять) дней до его проведения — 50% возврат стоимости билета;
при отказе от участия в занятиях не позднее, чем за 3 (три) дня до его проведения — 30% возврат стоимости билета;
Денежные средства, уплаченные за льготные билеты и (или) билеты со скидкой возврату не подлежат.
9.4. Для возврата денежных средств Заказчик составляет заявление в установленной Исполнителем форме и отправляет на адрес электронной почты Исполнителя. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения. В случае положительного решения о возврате, Исполнитель возвращает денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента доведения решения до сведения Заказчика.
10. Ответственность сторон.
10.1. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком.
10.2. В случае обнаружения Исполнителем факта передачи Заказчиком ключей доступа третьим лицам, получением доступа третьих лиц к информационным ресурсам с использованием ключей доступа Заказчика, попытки Заказчика осуществить доступ к информационным ресурсам с использованием ключей третьих лиц, копирования принадлежащих Исполнителю результатов интеллектуальной деятельности на иные сайты в сети Интернет — Исполнитель вправе незамедлительно прекратить оказание услуг. В этом случае денежные средства Заказчику не возвращаются. Ключи доступа Заказчика аннулируются.
10.3. Ответственность за результат использования полученной в результате оказания Услуг информации несет исключительно Заказчик.
11. Порядок разрешения споров.
11.1. До предъявления иска, вытекающего из Договора-оферты, сторона, считающая, что ее права нарушены (далее — заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне письменную претензию.
11.2. Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
11.3. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение десяти дней с момента получения претензии.
11.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.
11.5. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в рамках Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его заключения, изменения, исполнения, нарушения, расторжения или признания недействительным, подлежат разрешению в Арбитражном суде.
12. Форс-мажорные обстоятельства.
12.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы системы расчетов Банка России, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.
12.2. При возникновении указанных обстоятельств, срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.
12.3. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении таких обстоятельств (телефон, факс, электронная почта и т.п.).
13. Персональные данные и конфиденциальность.
13.1. Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
13.2. Персональные данные Заказчика используются Исполнителем только для исполнения обязанностей согласно условиям настоящей Оферты и возможным заключением других сделок между Заказчиком и Исполнителем. Персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия Заказчика
14. Прочие условия.
14.1. Статья 317.1 ГК РФ на отношения между Заказчиком и Исполнителем не распространяется.
14.2. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по Договору без предварительного согласия Исполнителя.
14.3. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на сайте, размещенным по доменному имени настоящей Оферты, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
14.4. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе.
14.5. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Индивидуальный предприниматель Кузикова Светлана Алексеевна
ОГРНИП 318237500160591
ИНН 260103234389
Адрес: Российская Федерация, г. Краснодар
E-mail: s-kuzikova@mail.ru